在如今这个最大单日网购成交纪录超350亿元的时代，快递行业与民众的关系日趋紧密。随着快递业的高歌猛进，一些行业恶习和弊端也渐渐浮出水面，“快递公司邮寄一台笔记本电脑丢失，消费者难索赔”，“快递小哥网购名表空盒寄给亲戚，谎称丢名表索赔”，“网购手机退货被调包，千元手机丢失快递公司只赔200元”，“快递员监控下公然拆包裹盗取手表手机电饭煲”， “济南快递员网购迷药入室抢劫，杀死客户被判死刑”等新闻不胜枚举。这大概就是快递业的一种缩影，表面看风光无限，实则内在已千疮百孔。

　　快递丢失金额百万元的发票，只愿按3倍邮资赔偿36元，寄件人则将面临7万余元的损失。27日，重庆九龙坡区警方通报了这一警情，同时提醒广大市民，贵重物品最好不要通过邮寄方式，即使邮寄也应对包裹保值，避免丢失后的赔付纠纷。

　　近日，家住九龙坡的王先生向璧山的客户邮寄了一张100万元的发票。次日中午，王先生接到客户电话称未收到发票，查询快递明细时显示已签收，但签收人并非是王先生要送达的人。

　　由于金额重大，王先生立即报了警。民警随即找到快递公司了解情况。

　　由于快递去向已无从查询，民警帮忙找到了快递公司进行赔偿协调。经询问，快递方表示愿意赔偿，但由于王先生没有邮件保值，快递公司称将按照规定赔付王先生3倍邮资，即36元。据王先生称，该发票若要重新补办，支付税点多达7万多元，快递公司赔偿的36元根本杯水车薪。最终，由于双方对赔偿一事不能达成一致，民警建议双方通过诉讼程序解决问题。

　　快递乱象背后，究竟是什么在作怪？笔者认为，一是政府方面缺少相关的法律法规，更缺少监管。从目前情况看，快递业相关法律和法规尚不健全，暂时造成法律法规上的漏洞。同时，监管的乏力导致其在执行中大打折扣。监管部门未能严格监督企业执行落实，多数违规企业也并未依法受到处罚，在这种情况下，再完善的法律也很难起到实效。二是快递企业以服务质量为代价急速扩张，导致管理松散、准入门槛低。多家快递公司招收快递员无任何学历门槛，只要拿着身份证来应聘即可应聘成功，没有任何学历要求或资质要求，由此快递企业成为了发生各种违法违规现象的“重灾区”。

　　网购已然越来越多人的一种消费习惯，如果快递乱象不能有效解决，那就像是在快递业埋下了一颗“定时炸弹”，随时都有爆炸的危险。要根治“快递乱象”，既需要各方力量形成合力，加大监管、处罚力度，确保法律法规落到实处，更要在快递业的经营模式上“动手术”，保证其服务质量。

　　通过这个事情也是为企业的财务人员敲了一记警钟，邮寄发票和重要票据，一定要找正规的、较大型的快递公司，如果数额特别巨大，有必要购买保险，确保万无一失， 中瑞恒公司经过多年的摸索，现在在国内只与两家快递公司有合作，一家是EMS、另一家是顺丰快递，多年的合作，让我们很放心，中瑞恒的服务要做到一流，中瑞恒的合作伙伴也要是行业一流的，只有这样才能更好的发展！

　　（资料来源：中国新闻网、网易新闻中心、绿旗网）